Insättning Uttag FAQ

Hur gör jag en insättning?

Det går både snabbt och smidigt att göra insättningar på ditt trading-konto.

Det finns många olika metoder för att fylla på ditt konto, välj den metod du föredrar.

För att börja med trading behöver du först skapa ett trading-konto. Gör så här:

• Registrera dig för att öppna ett konto — klicka här
• Logga in på trading-plattformen
• Klicka på knappen “Kontobalans” som återfinns längst ner på vänster sida
• Klicka på “Insättning”
• Välj din insättningsmetod

Hur visas insättningarna på mitt kreditkortutdrag?

Dina kreditkortdebiteringar visas på ditt utdrag som eToro (Europe) Ltd*

Om din kreditkortinsättning gjordes via Moneybookers, kommer det att återfinnas under Moneybookers på utdraget.

Du är välkommen att kontakta vår kundtjänst angående alla dina frågor om fakturering, på: swedish.etoro.com/support.

* eToro (Europe) Ltd är ett forextradingföretag som har licens för eToro-plattformen och som distribuerar och sköter den över hela världen. eToro (Europe) Ltd öppnar eToro-tradingkonton och sköter de finansiella transaktionerna. Av detta skäl står det eToro (Europe) Ltd) på dina kreditkortdebiteringar. För att lära dig mer om eToro (Europe) Ltd, besök www.etoro.com

Vilka insättningsmetoder finns det?

För att underlätta för dig har vi flera olika insättningsmetoder som du kan välja mellan.

Här är en lista på de olika insättningsmetoderna:

• Kreditkort
• PayPal
• Neteller / 1-Pay
• MoneyBookers
• WebMoney
• GiroPay (bara tillgängligt i Tyskland)
• Elektronisk överföring
• Western Union
• MoneyGram

Om du stöter på problem vid något tillfälle så tveka inte att kontakta oss på: swedish.etoro.com/support.

Vi lovar att hjälpa dig på alla sätt.

Är det säkert att sätta in pengar?

Ja, alla insättningar på ditt konto är absolut trygga och säkra.

Alla transaktioner sker med hjälp av SSL-teknik, vilket säkrar din personliga information.

Vilka begränsningar är det på insättningarna?

En enstaka insättning måste följa följande krav på minimum- och maximum-summa:

* Overifierade konton är begränsade till insättningar på $1 000. För att uppgradera ditt konto till verifierad status, var vänlig kontakta vår kundtjänst. Observera att vi förbehåller oss rätten att ändra de angivna insättningsbegränsningarna.

all clients from Australia and New Zealand, are required to a $500 USD/AUD minimum deposit amount

Hur gör jag en insättning med kreditkort?

För att göra en insättning med kreditkort, klicka på alternativet “Kreditkort”, och fyll i insättningsformuläret.

Inom kort finns pengarna på ditt tradingkonto. (Om din begäran inte skulle godkänns underrättas du via e-post).

Hur gör jag en insättning med elektronisk överföring?

För att göra en insättning med elektronisk överföring, klicka på alternativet "elektronisk överföring”, fyll i insättningssumman och klicka på “Fortsätt” och gör så här:

• Skriv ut uppgifterna om elektronisk överföring som visar sig på skärmen
• Gå till valfri bank och vidarebefordra din elektroniska överföring till eToros bank. Banken förser dig då med ett transaktionsreferensnummer
• Fyll i transaktionsreferensnumret i fältet för betalningsuppgifter

Inom 5 dagar bör du få en bekräftelse från banken på att pengarna finns på ditt tradingkonto.

Kontrollera din post för en bekräftelse.

Hur gör jag en insättning med PayPal?

Viktigt: du måste ha ett PayPal-konto för att använda detta alternativ.

För att göra en insättning via PayPal, klicka på alternativet “PayPal”, fyll i summan du vill sätta in, klicka på “Fortsätt” och gör så här:

• Du skickas vidare till PayPals webbplats
• Fyll i din e-postadress och ditt lösenord för att logga in på ditt PayPal-konto
• Granska överföringsuppgifterna
• När du har kontrollerat uppgifterna, klicka på “Betala”

Inom kort finns pengarna på ditt tradingkonto. Om din begäran inte skulle godkännas underrättas du via e-post.

Hur gör jag en insättning hos Western Union?

För att göra en insättning hos Western Union måste du besöka ett auktoriserat Western Union-kontor.

För att hitta närmaste Western Union-kontor, klicka på “Välj Western Union-kontor”. I en del länder är det möjligt att överföra pengar online.

Överföringen ska göras till:

Du får nu ett kontrollnummer för transaktionen utfärdat, ett så kallat Money Transfer Control Number (MTCN).

Kontakta vår kundtjänst på: swedish.etoro.com/support och ge dem följande information:

• Ditt fullständiga namn
• Transaktionssumma i USD
• Valuta
• Stad och land varifrån pengarna har skickats
• MTCN-nummer (10 siffror)

Inom kort finns pengarna på ditt tradingkonto.

Hur gör jag en insättning med MoneyGram?

För att göra en insättning via MoneyGram måste du gå till ett auktoriserat MoneyGram-kontor.

För att hitta närmaste MoneyGram-kontor, klicka på “Hitta MoneyGram-kontor”. I vissa länder är det möjligt att överföra pengarna online.

Överföringarna ska göras till:

Du får ett transaktionsreferensnummer.

Kontakta vår kundtjänst på: swedish.etoro.com/support och uppge följande information:

• Ditt fullständiga namn
• Transaktionssumma i USD
• Valuta
• Stad och land varifrån pengarna har sänts
• Transaktionsreferensnumret (8 siffror)

Inom kort ska pengarna finnas på ditt tradingkonto.

Hur gör jag en insättning med Neteller / 1-Pay?

För att göra en insättning via Neteller, klicka på alternativet “Neteller”, och fyll i formuläret med hjälp av ditt säkerhets-ID och kontonummer hos Neteller.

Hur gör jag en insättning med Neteller / 1-Pay?

Hur gör jag en insättning med MoneyBookers?

För att göra en insättning med hjälp av Moneybookers, klicka på alternativet “Moneybookers”, fyll i summan du vill sätta in och e-postadressen till ditt Moneybookers-konto.

Obs: om du inte har ett Moneybookers-konto, klicka på länken “klicka här” som återfinns på nedre delen av sidan.

Du skickas vidare till Moneybookers webbplats där du får fylla i ditt lösenord för att logga in.

Du kan sedan välja mellan att antingen använda pengar på ditt Moneybookers-konto eller betala med ett kreditkort.

Granska noga transaktionsdetaljerna och när du är säker på att alla detaljer stämmer klickar du på “Betala”.

Inom kort finns pengarna på ditt tradingkonto. Om din begäran av någon anledning inte godkänns, underrättas du via e-post.

Hur gör jag en insättning med WebMoney?

För att göra en insättning med WebMoney, klicka på alternativet “WebMoney”, fyll i den summa du vill sätta in och ditt WebMoney-ID.

Obs: om du inte har ett WebMoney-konto än, klicka på länken “klicka här” som återfinns på nedre delen av sidan.

Du skickas sedan till en WebMoney-sida där du behöver göra följande:

• Granska uppgifterna för transaktionen
• Godkänn genom att klicka på “Betala”-knappen
• Välj en verifieringsmetod och bekräfta din identitet
• Granska transaktionsuppgifterna
• Välj vilken typ av WebMoney du vill använda (om du har mer än en)
• Klicka på “Bekräfta och Betalning”

Inom några minuter ska pengarna finnas på ditt tradingkonto. Om din begäran av någon anledning inte godkänns får du besked via e-post.

How can I deposit by Sofortüberweisung?

Sofortüberweisung enables simple, real-time payments directly from your online bank. In order to use this service, you will need your customer number, BSB or BLZ (Branch Code), PIN (Personal Identification Number) and TAN (Transaction Authorization Number).

To deposit using Sofortüberweisung, from the Cashier select the “Sofortüberweisung” option and enter the amount you wish to deposit. You will then be redirected to a secure payments page.

You will then be required to enter your account name and number, your online password and a TAN to confirm the payment.

Once you confirm your transaction, you will be redirected back to the Cashier, where you will receive notification of the transaction result.

Within minutes your trading account should be credited with funds. If for any reason your request is not approved you will be notified via email.